Política de Trocas e Devoluções: Simples e Rápido

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Prazo para Trocas e Devoluções

Você tem 7 dias corridos a partir do recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Como Solicitar Troca ou Devolução

Para iniciar o processo, envie um e-mail para: [email protected] com as seguintes informações: - Número do pedido - Produto que deseja trocar ou devolver - Motivo da solicitação

Importante Saber

O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e com a embalagem original.
Em casos de defeito ou erro no pedido, a troca ou devolução é gratuita.
Para devoluções por desistência, o cliente é responsável pelo custo do frete.

Se precisar de ajuda, nossa equipe está pronta para atender você via e-mail. Garantimos transparência e rapidez para sua satisfação!